Défauts et remboursements

Si vous avez reçu un produit endommagé ou défectueux, nous vous en enverrons un nouveau gratuitement. Si pour une raison quelconque vous ne souhaitez pas recevoir un nouveau colis, vous pouvez également demander un remboursement !

Il est très facile de demander un NOUVEAU produit GRATUIT ou un remboursement ! Il vous suffit de nous contacter ci-dessous. Dès que nous l'aurons reçu et que nous pourrons confirmer qu'il s'agit bien d'un produit défectueux, nous vous enverrons un nouveau produit ou un remboursement le plus rapidement possible !

Vous avez reçu le mauvais produit

Si vous avez commandé une variante spécifique d'un produit mais que vous avez reçu un autre produit ou une variante incorrecte, vous pouvez demander le retour du bon produit ou de la bonne variante. Il vous suffit de nous contacter ci-dessous.